Логістичний термінал зменшив затори вантажівок та непотрібні простої в години пік завдяки впровадженню Xpand Portal. Це дозволило оптимізувати обробку вантажівок, отримувати сповіщення в режимі реального часу про вільні часові інтервали та легко отримувати доступ до інформації про вантаж як для співробітників терміналу, так і для представників транспортної компанії. Результатом став процес розвантаження без стресу та зменшення навантаження на працівників.
Проблема:
Логістичний термінал зіткнувся з проблемою обмеженої пропускної здатності зони призначення для розвантаження та завантаження вантажівок у години пік. Більшість вантажівок прибували вранці та простоювали годинами, що призводило до часу очікування. Крім того, оскільки термінал заздалегідь не знав, який вантаж буде запрошено до терміналу, він не міг вжити заходів для його переміщення ближче до воріт, що збільшувало час обробки вантажівок.
Працівники терміналу не могли передбачити точний час і день прибуття вантажівок, що ускладнювало попередню підготовку товарів до завантаження та перевірку наявності обладнання для важких вантажів. Це вузьке місце впливало як на транспортну компанію, так і на екіпажі терміналу, призводячи до непотрібних простоїв та фінансових втрат.
Рішення:
Логістичний термінал успішно вирішив проблему обмеженої пропускної здатності та заторів вантажівок у години пік завдяки впровадженню порталу Xpand та налаштованих шаблонів сторінок.
Портал Xpand дозволив оптимізувати обробку вантажівок, забезпечивши єдину програму для управління доступними часовими інтервалами та інформацією про вантаж, до якої могли отримати доступ як співробітники терміналу, так і представники транспортної компанії. Портал Xpand також попереджав користувачів у режимі реального часу про закінчення часових інтервалів і давав їм змогу вказати, які товари потрібно забрати з терміналу або доставити до нього. Це дозволило працівникам на воротах заздалегідь підготуватися до завантаження, уникаючи черг і затримок. Після вибору часового інтервалу співробітник транспортної компанії отримував QR-код, який можна було відсканувати на вході до терміналу.
Ця система усунула потребу в координації та зборі інформації, оскільки портал спростив обробку даних та повідомив усі сторони про необхідні наступні кроки. Результатом став процес розвантаження без стресу, відсутність заторів з автомобілями та зменшення навантаження на працівників.
Замовте демонстрацію за адресою: bd@xpandsoftware.com | www.xpandportal.com